Buitendienst

Klusbon, dagstaat en handtekening, alles digitaal.

Voor klussers, loodgieters, hoveniers en installateurs. Mobile dagstaat voor je monteurs op locatie, klant-portaal met handtekening op oplevering. Geen losse briefjes, geen WhatsApp-chaos meer.

Monteur op locatie met laptop, software voor buitendienst en dagstaat
Wat het doet

Vijf situaties op locatie,
vijf antwoorden in de tool.

Vanaf het moment dat de monteur 's ochtends in de bus stapt tot de factuur de deur uitgaat, alle stappen op één plek.

Dagstaat in je broekzak

De monteur opent 's ochtends zijn telefoon en ziet alle bezoeken van vandaag op volgorde. Eén tap opent Maps met de route, één tap zet de status op "onderweg" of "aangekomen" en de planner ziet het direct. Tijdens het werk uploadt hij foto's bij de klusbon, noteert eventueel meerwerk en sluit af met "klaar". Geen papier dat 's avonds nog verwerkt moet worden, geen heen-en-weer met de planner over wie waar zit. Werkt offline op de bouwplaats en synct zodra er weer signaal is.

Handtekening op oplevering

Aan het eind van de klus draait de monteur zijn telefoon of tablet richting de klant. Die zet zijn handtekening met zijn vinger en het resultaat zit automatisch in het dossier. Status van de bon springt op "opgeleverd, klaar voor facturatie". Geen afgewassen vellen papier in de bus, geen werkbon die later kwijt is. De klant krijgt direct een PDF van de getekende bon in zijn mailbox, jij kan diezelfde dag nog factureren. Voor verzekerings- of garantiediscussies later: het bewijs staat vast, met datum en GPS-locatie.

Onderhoudscontracten zonder Excel

Jaarlijkse keteldienst, kwartaal-snoeibeurt voor de hovenier, halfjaarlijkse controle van de installatie: stop met spreadsheets en gele post-its. Je legt het contract één keer vast met frequentie en seizoen en het systeem plant het automatisch in. Zeven dagen voor de geplande datum krijgt de planner een mail om het bezoek definitief in te boeken. Zo verlies je geen onderhoudsmoment meer, en bouw je een voorspelbare omzetstroom op die los staat van nieuwe projecten.

Klant ziet jouw planning live

Bij elke afspraak gaat een link mee in de bevestigingsmail of SMS. De klant ziet wanneer de monteur onderweg is, een geschatte aankomsttijd en zodra hij ter plekke is een melding "aangekomen". Tijdens het werk komen foto's binnen waarmee de klant ziet wat er gebeurt. Effect: geen "wanneer komt iemand?"-belletjes meer, en bij vertraging is het verwachtingsmanagement al gedaan voordat de klant ergernis opbouwt. Voor B2B-klanten extra waarde: hun facility-manager kan zelf live zien hoe de planning loopt.

Akkoord op meerwerk vanaf locatie

Bouwkundige verrassing onder de vloer? Verrotte leiding die toch vervangen moet? De monteur fotografeert, voert geschatte uren en materiaalkosten in en stuurt direct een akkoord-verzoek naar de klant. Die tikt op groen vanaf zijn telefoon en het werk gaat door. Geen ruzie achteraf over "dat had ik niet besteld", geen onderbroken werk omdat de baas eerst gebeld moet worden. Alle akkoorden staan timestamped in het dossier, klaar voor de factuur of een verzekeringsclaim.

Klusbord

Alle klussen op kanban: open, ingepland, in uitvoering, opgeleverd.

Mobile dagstaat

Monteur ziet bezoeken op zijn telefoon, met route en status-knoppen.

GPS-arrival

Automatische "aangekomen"-melding op basis van locatie. Geen vergeten meer.

Foto-upload

Voor en na, automatisch gekoppeld aan de klusbon en zichtbaar voor klant.

Urenregistratie

Per klus en per monteur, direct op de bon, snel naar de factuur.

Digitale handtekening

Klant tekent op telefoon of tablet, PDF in dossier, mail naar klant.

Recurring contracten

Onderhoudsbezoeken plannen zich vanzelf in, planner krijgt seintje.

Factuur-koppeling

Opgeleverde bon wordt factuur in één klik, schone export voor de boekhouder.

Stel jouw versie samen

Welke functies wil je hebben?

Vink aan wat je zeker wilt. We sturen je binnen 24 uur een offerte op maat, geen pakketten, alleen de functies die jij nodig hebt.

Op locatie

Beheer & planning

Wat krijg je terug?

Een eerlijke prijs binnen 24 uur.

Vink aan wat je zeker wilt en stuur het door, we mailen je een passende offerte zonder verkooptelefoontjes.

Aan de slag

Van klus boeken tot getekende oplevering in vier stappen.

We richten samen de planning, klusbonnen en je portaal in. Daarna doet de software het meeste werk vanzelf.

Klus inplannen

Je voegt een klus toe met klant, adres, type werk en geschatte tijd. Plant in op een dag, koppelt aan een monteur.

Monteur op locatie

Hij opent 's ochtends de dagstaat op zijn telefoon, ziet de route en status-knoppen voor onderweg, aangekomen en klaar.

Foto's, meerwerk, akkoord

Tijdens het werk uploadt hij foto's. Bij meerwerk tikt de klant akkoord vanaf zijn telefoon, alles in dossier.

Handtekening en factuur

Klant tekent op tablet, status springt op opgeleverd. Eén klik later staat de factuur klaar, klaar voor verzending.

In de praktijk

Voor wie is dit gebouwd?

Gemaakt voor kleine en middelgrote buitendienst-bedrijven die weg willen van papieren werkbonnen, WhatsApp-chaos en Excel-planningen.

  • Klussers en allround-onderhoud Klusbonnen, foto's, oplevering met handtekening, alles op één plek.
  • Loodgieters en CV-monteurs Onderhoudscontracten plannen zichzelf in, jaarlijkse keteldienst zonder admin-werk.
  • Hoveniers Seizoensgebonden recurring bezoeken (snoei, voorjaarsbeurt) automatisch ingepland.
  • Installateurs en monteurs Mobile dagstaat, GPS-arrival, urenregistratie direct op de bon.
Vakman op locatie aan het werk in een huiselijke setting
Interesse?

Klaar voor een demo van onze buitendienst-software? Plan een gesprek.

In een korte demo lopen we samen door de mobile dagstaat, het klusbord, de onderhoudscontracten en de digitale handtekening. We passen het aan op jouw vak en omvang. Geen verplichtingen.

Vragen over de buitendienst-software

Veelgestelde vragen

Specifiek over dagstaat, handtekening en onderhoudscontracten. Algemene vragen over prijzen, opzeggen of hosting staan op de FAQ-pagina.

Ja. Bij start van de dag worden alle bezoeken, klantgegevens en routebeschrijvingen lokaal opgeslagen op de telefoon van de monteur. Ook foto's, handtekeningen en akkoord-aanvragen kunnen offline worden vastgelegd, ze gaan in een lokale queue en uploaden zodra er weer signaal is. Dit is essentieel voor monteurs die werken in industrieterreinen, kelders, op het platteland of in nieuwbouw zonder wifi. De app is een progressive web app, geen aparte download via Apple Store of Google Play nodig.

De handtekening wordt vastgelegd met datum, tijd, GPS-coördinaat en IP-adres en versleuteld opgeslagen. Volgens de eIDAS-verordening (Europese verordening voor elektronische handtekeningen) is dit een eenvoudige elektronische handtekening, voldoende voor opleveringsbewijs, bewijs van uitgevoerd werk en facturatie. Voor zwaardere juridische context (notarissen, vastgoed) is een gekwalificeerde handtekening nodig, dat valt buiten ons standaardproduct. Voor 99 procent van de buitendienst-situaties is de huidige opzet meer dan voldoende.

Per klant leg je het contract vast met type werk, frequentie (jaarlijks, halfjaarlijks, kwartaal), seizoen of vaste maand, en eventueel een vast tijdsblok (bijvoorbeeld iedere eerste maandag). Zeven dagen voor de geplande datum krijgt de planner een mail met het verzoek het bezoek definitief in te plannen, eventueel met klantbevestiging. Klanten kunnen vooraf bevestigen of een nieuwe datum voorstellen via een link. Voor seizoensgebonden hoveniers (snoeien in maart, voorjaarsbeurt in april) komt de planning vanzelf op de juiste momenten.

Goed voor klussers, loodgieters, CV- en ketelmonteurs, hoveniers, schilders, elektriciens, alarminstallateurs, schoorsteenvegers, isolatiebedrijven en glaszetters. Werkt het best voor bedrijven met 1 tot 25 monteurs, klussen van een halve dag tot een week, en een mix van eenmalig werk plus terugkerende contracten. Voor heel grote uitvoerders (50+ monteurs, meerdere ploegen, vaste rolverdelingen) bouwen we doorgaans iets op maat met diepere planning- en HR-functies.

Ja. Bij oplevering van een klus zet je de bon met één klik om naar een factuur, met de uren, materialen en eventueel meerwerk al ingevuld. Voor Moneybird en Exact Online gaat dat als directe push (de factuur staat direct in jouw boekhouding klaar voor versturing). Voor SnelStart, Twinfield en Yuki werken we met CSV-export. Voor klanten die ons facturatie-product gebruiken is het volledig geïntegreerd, geen handelingen nodig, klusbon wordt facturen wordt betaling matching alles in één flow.